MADDE 1: TARAFLAR

İşbu sözleşme; sadesigorta.com internet sitesi, Sade Sigorta çağrı merkezi/telefon hatları veya Sade Sigorta resmi WhatsApp hattı üzerinden sigorta ürünü satın almak isteyen ALICI ile aşağıda bilgileri yer alan SATICI (ARACI) arasında akdedilmiştir.

SATICI BİLGİLERİ:

• Unvan: Sade Sigorta Aracılık Hizmetleri
• Adres: Öğretmenevleri Mah. Atatürk Bulv. Sade Apt. NO:84/A Konyaaltı/Antalya
• Telefon: +90 530 964 9191
• E-Posta: [email protected]

MADDE 2: KONU VE KAPSAM

İşbu sözleşmenin konusu; ARACI’nın, anlaşmalı olduğu sigorta şirketlerine ait ürünlerin; internet sitesi, telefon veya WhatsApp kanalları üzerinden mesafeli olarak sunulması ve satılmasına ilişkin tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesindeki hak ve yükümlülükleridir.

ALICI; web sitesindeki "Onaylıyorum" kutucuğunu işaretleyerek, telefon görüşmesinde "Onaylıyorum" beyanında bulunarak veya WhatsApp üzerinden gönderilen onay linkini/butonunu tetikleyerek işbu sözleşmeyi akdetmiş sayılır.

MADDE 3: BÜTÜNLEŞİK SATIŞ KANALLARI VE ONAY MEKANİZMASI

3.1. Bütünleşik Onay: ALICI, sadesigorta.com üzerinden telefon/iletişim bilgilerini paylaşarak iletişime geçilmesini talep ettiğinde ve web sitesindeki sözleşme/aydınlatma metinlerini onayladığında; bu onayın telefon (sesli beyan) ve WhatsApp (yazılı beyan) kanalları üzerinden yapılacak satış işlemlerini de kapsadığını peşinen kabul eder.

3.2. Kanal Geçişkenliği: Web sitesi üzerinden başlatılan bir teklif sürecinin telefon veya WhatsApp üzerinden devam ettirilmesi durumunda, web sitesinde verilen ilk onay "Mesafeli Satış Sözleşmesi"nin tüm evreleri için geçerli sayılır. ALICI'nın kendi rızası ile paylaştığı iletişim kanalları üzerinden gelen "poliçe onay" mesajları veya ödeme linki kullanımı, sözleşmenin nihai kabulü hükmündedir.

MADDE 4: ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

• 4.1. Ödeme Şekli: Ödemeler sadece Kredi Kartı veya Banka Kartı ile (tek çekim veya taksitli) gerçekleştirilir.
• 4.2. Ödeme Güvenliği ve Sorumluluk: ARACI, ALICI’nın güvenliği için "Güvenli Ödeme Linki" (3D Secure) ile işlem yapma imkânı sunar. Ancak ödeme yöntemi; ALICI’nın tercihi ve talebi doğrultusunda, kart bilgilerinin telefon veya WhatsApp üzerinden sözlü/yazılı beyanı yoluyla da gerçekleştirilebilir. dALICI, ödeme linkini kullanmak yerine kart bilgilerini kendi rızasıyla manuel olarak paylaşmayı seçtiği takdirde; bu bilgilerin paylaşım anından itibaren oluşabilecek her türlü güvenlik riski, yetkisiz kullanım veya veri gizliliği ihlali riski münhasıran ALICI’ya aittir. ALICI, bu şekilde gerçekleştirdiği bilgi paylaşımı nedeniyle oluşabilecek hiçbir zarardan Sade Sigorta’yı sorumlu tutmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
• 4.3. Teslimat: Satın alınan sigorta ürününe dair poliçeler, ALICI’nın beyan ettiği e-posta adresine veya WhatsApp hattına PDF formatında iletilir. ALICI'nın iletişim bilgilerini hatalı vermesi nedeniyle poliçenin ulaşmamasından Sade Sigorta sorumlu değildir. Dijital ortamda yapılan bu iletim, yasal teslimat hükmündedir.

MADDE 5: CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR

ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. İSTİSNALAR: Mevzuat gereği; Karayolları Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası (Trafik Sigortası), DASK ve seyahat süresi başlamış olan Seyahat Sağlık Sigortaları gibi "anlık olarak riskin başladığı veya iptali mevzuatla sınırlandırılmış" ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 6: ARACI’NIN SORUMLULUK SINIRI

ALICI kabul eder ki; ARACI, sigorta teminatını veren risk taşıyıcı şirket değil, yalnızca bir Sigorta Acentesi'dir. Poliçeden doğan tazminat ödemeleri, hasar süreçleri ve teminat kapsamına ilişkin her türlü talebin tek muhatabı ilgili Sigorta Şirketi'dir. ARACI, sigorta şirketinin iflası veya hasar ödememesi durumunda sorumlu tutulamaz.

MADDE 7: YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda; Bakanlıkça ilan edilen değerlere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerlerin üzerindeki durumlarda ise Antalya (Konyaaltı) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.